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fideliser clientele

Actualité - Cosmétiques: Kiko perce en France

Spécialiste des produits de maquillage et des accessoires de beauté, l’enseigne italienne Kiko a ouvert ses trois premiers magasins en région parisienne. [...] Thiais, Marne-la-Vallée et Aubervilliers : ces trois villes de la grande couronne parisienne ont été les premières à accueillir un magasin Kiko dans leurs principaux centres commerciaux (Val [...] Rappelons que Kiko est une enseigne italienne du groupe Percassi. [...] Cinq ans après l’ouverture de son premier point de vente en Italie, Kiko a fait son petit trou en Europe avec l’ouverture d’un premier concept store dans le centre commercial Maremagnum de [...] Lire la suite

Actualité - Accompagnez le repreneur de votre fonds de commerce

Depuis le décret n°2007-478 du 29 mars 2007, tout cédant de fonds de commerce ou d'entreprise, prenant sa retraite, peut conclure avec le repreneur de son affaire une convention de tutorat. [...] La convention de tutorat ne pouvait être proposée au repreneur que quand le cédant prenait sa retraite. [...] Conditions à réunir [...] La convention devra être signé dans les 60 jours suivant la cession du fonds de commerce et devra mentionner un certain nombre d'éléments essentiels: [...] durée (généralement de 2 mois à 3 ans); [...] Lire la suite

Dossier - Bail commercial: 3 notions à retenir

Les entreprises qui ont une activité commerciale, artisanale ou industrielle peuvent opter pour la signature d'un bail commercial. [...] avant d'aborder en détails chaque énoncé du bail commercial, il convient de sintéresser au local commercial exploité, au locataire commerçant et au fonds de commerce notifié dans le document [...] 1. [...] Les locaux ne peuvent être en aucun cas des locaux d'habitation dans le cadre d'un bail commercial. [...] D'autre part, ce local à usage professionnel doit être clos, couvert et susceptible de recevoir de la clientèle. [...] Lire la suite

Actualité - Le e-commerce, prolongement du commerce traditionnel

On oppose parfois commerce et e-commerce. [...] Selon le bilan annuel de la fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), le chiffre d’affaire du e-commerce en 2009 a dépassé les 25 milliards d’euros, traduisant une [...] Et si on a tendance à opposer le commerce en ligne au commerce traditionnel (notamment au moment des soldes, quand le commerce en ligne est accusé de priver les magasins d’une partie de leurs [...] Nouveau canal de distribution, le commerce en ligne permet d’augmenter la visibilité du commerce, de proposer une offre 24/24h, de fidéliser une clientèle existante et donc au final [...] « Autre preuve que Commerce et E-Commerce ne sont pas antinomiques, 18,9% des pure E-Commerçants aimeraient ouvrir un point de vente physique », indique également l’enquête. [...] Lire la suite

Actualité - Organiser des centres de vaccination dans des centres commerciaux

Selon les chiffres du ministère de l’intérieur, en cette fin de mois de novembre les centres de vaccination seraient fréquentés par 65 000 personnes chaque jour, contre 13 000 personnes il y a [...] Depuis le 12 novembre, un peu partout en France, les centres de vaccinations français s’organisent pour vacciner la population en prévention de l’épidémie de grippe A annoncée à grand [...] Pour le centre de vaccination de Chelles en Seine-et-Marne, le centre commercial Chelles 2 a mis gracieusement à disposition le local vide d’une ancienne boutique (Doma). [...] Au Canada, l’organisation de tels centres de vaccination au sein de centres commerciaux semble beaucoup plus répandue et ferait, à en croire un reportage de Radio Canada, les affaires des [...] Quand on sait que les chiffres officiels annoncent pour la France une multiplication par deux des candidats à la vaccination chaque semaine, l’idée d’une telle organisation aurait de quoi faire [...] Lire la suite

Dossier - En 2009, on vend encore ?

La crise, la crise, la crise. [...] Peaufiner son cybercommerce [...] Le e-commerce est le seul type de vente à afficher une santé insolente. [...] Lire la suite

Dossier - Faire fructifier un fonds de commerce

Après la reprise d’un fonds de commerce, certains choisissent de garder le fonctionnement mis en place par les anciens gérants, alors que d’autres veulent creuser le potentiel de développement [...] Evoluer… Sans chambouler ! [...] Attention cependant, car même s’il peut s’avérer extrêmement judicieux de vouloir développer le fonds de commerce, en lui adjoignant des activités ou des services annexes par exemple, il ne [...] Lire la suite

Dossier - Développer sa stratégie marketing pour dynamiser son commerce

La concurrence est rude dans le commerce, et il faut savoir tirer son épingle du jeu. [...] Jouez de l’email sans abuser [...] Plus que jamais, conserver sa clientèle se fait grâce à une communication efficace et intelligente. [...] Lire la suite

Dossier - Trouver un fonds de commerce

L’importance du local dans la vie d’un fonds de commerce n’est plus à prouver. [...] Des alliés de poids [...] Les chambres de commerce et d’industrie s’avèrent souvent d’excellents alliés dans la recherche d’un local commercial. [...] Lire la suite

Actualité - Vendre son fonds de commerce

La cession d’un fonds de commerce est un acte qui requiert une grande attention, tant du côté du cédant que de celui du repreneur. [...] L’acte de vente [...] La rédaction de l’acte de vente doit être préparée avec soin. [...] Lire la suite

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