E-commerce pratique : Comment le graphisme de votre boutique en ligne peut vous aider à vendre plus ?

Maximilien Walter, le mercredi 19 novembre 2008

Si vous croyez que le recours à une charte graphique est le fruit d'une sensibilité esthétique personnelle, vous pourriez être assez surpris par la réalité. Les professionnels de la vente en ligne et les graphistes confirmés, appliquent une approche élaborée et méthodique dans le design des sites marchands afin d'en améliorer l'impact commercial. Si vous souhaitez maximiser vos chances de capter l'intérêt de vos visiteurs, mais aussi de transmettre les bons messages, le respect de quelques règles de base en matière de mise en page s'impose. Mais quels sont les facteurs clés dans le choix des images, des couleurs et des polices ? Voici quelques conseils qui pourraient vous être utiles dans l'élaboration ou l'amélioration de votre site de commerce électronique.

L'image, le moyen le plus efficace pour attirer l'attention.

Depuis des milliers d'années, l'être humain, mais aussi les animaux se penchent sur ce qu'ils voient, viens ensuite le temps de l'analyse et du décryptage. L'image est l'élément qui nous interpelle le plus rapidement en comparaison avec le texte. Lors de sa construction, agrémentez votre site marchand d'images qui suscitent l'attention de l'internaute, mais surtout qui parlent d'elles même. Il s'agit d’annoncer à l'internaute la nature des informations qui vont suivre dans le texte qu'il s'apprête à décoder. Il n'est bien entendu pas pour autant question de mettre des dizaines d’images sur une page, une à deux bien choisies suffisent.

Pour bien choisir vos images voici quelques conseils supplémentaires. Le but étant d’accroître l’expérience positive vécue par le subconscient des visiteurs. Prenons l'exemple d'un personnage qui marche avec un bouquet de fleurs en main, il est impératif que celui-ci avance. Mais voila, dans nos cultures occidentales ceci se traduit par le sens de l'écriture (de gauche à droite). Ainsi vous retranscrivez une image positive car avancer, c'est aller vers l'avenir. A l'inverse, si ce personnage marche de la droite vers la gauche, l’inconscient ne détectera qu’une évolution négative. Comme dans les journaux, les légendes d’images sont quant à elles, redoutablement efficaces pour attirer l’attention des visiteurs ne disposant que de peu de temps.