La stratégie du déstockeur Show Room est d’utiliser deux canaux de distribution*. Le développement des ventes en ligne a bénéficié à l’entreprise. Cependant un nombre important de marques et de clients reste méfiant vis-à-vis du net, la combinaison du commerce offline* et du e-commerce constitue une stratégie de différenciation.
Le site ShowRoom.com est un site de ventes flashs. Celui-ci a l’habitude de s’appuyer sur sa boutique parisienne.
La boutique traditionnelle rassure les marques qui hésitent à se lancer sur le terrain du commerce électronique. De plus, elle permet de connaître les tendances (couleur…) susceptibles de rencontrer un certain succès. Tous les modèles n’étant pas adaptés à une vente en ligne, il est plus judicieux de les distribuer en point de vente.
Le point de vente permet de familiariser puis « d’apprivoiser » des clients non disposés à acheter sur le net. La vente directe, donne du crédit au site web et offre un sentiment de sécurité. La preuve en est par le chiffre d’affaires réalisé par le magasin Show Room30 : 5 millions d’euros en 2007 ! ShowRoom.com a doublé son volume de ventes entre 2006 et 2007 (9 millions d’euros de chiffres d’affaires).
La direction de la société Vente Privée, elle, a imaginé dès 2001 la vente en ligne pour écouler les fins de séries de grandes marques sur des périodes courtes dites « flash ». Vente-privée est le précurseur des ventes en ligne, ce site ne propose pas de relations clients classiques mais un service de relations membres fonctionnant par email : il faut être parrainé par un membre pour adhérer à Vente-privée. L’entreprise Vente Privée a vite écartée l’idée de développer un canal de distribution offline*. Leur business model étant basé sur un sentiment d’appartenance du client (il faut adhérer à un club privé pour acheter sur le site Internet), le commerce « pignon sur rue » aurait « tué l’affaire » expliquait le PDG du site, dans une interview accordée au magasine E-commerce durant l’été 2007. Le site venteprivée.com réalisait 110 millions de chiffres d’affaires en 2005 avant d’atteindre le double en 2006.
*canal de distribution = mode de distribution d’un produit (magasins physiques, ventes par correspondance, sites internet)
*commerce offline = commerce en un point de vente.
La solution professionnelle pour la protection des fichiers de votre entreprise. [ Cliquez-ici ]
Agence Webmarketing développant l'audience des marques et leur visibilité. [ Cliquez-ici ]
Poster un commentaire :